家电企业紧跟苏宁别错过 这三点变化非常重要
【蓝科技】周涵
2019新年伊始,苏宁南京总部接待了一批又一批家电企业高层的拜访。
1月7日下午,南京苏宁总部又迎来一行客人:美的集团副总裁朱凤涛及其中国区高管团队。
苏宁易购总裁侯恩龙、苏宁零售集团副总裁范志军等一众高层出面接待。
苏宁是美的第一大销售渠道,其双线布局的强大供应链带来了超强的规模优势。
作为规模第一渠道,美的对苏宁渠道非常重视,苏宁也是美的成立中国区后第一个拜访的渠道商。
蓝科技认为,主流家电渠道商到访苏宁,除了常规的礼节性互访,更重要的是双方商讨2019年的销售策略和目标。在苏宁智慧零售之下,苏宁线上线下的渠道优势越来越明显,这对家电品牌的销售与产品展示意义重大。尤其是苏宁2019年强化的场景体验更会给家电品牌带来利好。
美的拜访苏宁只是一个引子。透过近期家电企业密集拜访苏宁背后,蓝科技抽丝剥茧,试图发现2019苏宁系列动作的背后,以及对家电企业可能产生的影响。
大数据共享加速开放、渠道下沉加速,零售云抢滩县镇市场优势明显、强化智慧零售协同效果并且将多渠道开放给合作伙伴,这三点变化将是苏宁2019年在家电销售方面的重中之重。
一、大数据共享加速开放
以上述美的拜访苏宁为例,双方达成的目标是:
2019年,双方敲定整体超过40%的销售规模增长目标。尤其是针对全年销售节奏,苏宁美的双方拟通过数据共享、渠道专供、广告投放、营销活动等一系列举措,全面提振销售。
苏宁将6亿会员大数据全面开放给美的,并通过数据易道等大数据产品,推动美的精准研发和按需定产,扩大全系产品销售规模。
显然,这意味着2019年苏宁在大数据共享方面加速开放。事实上,大数据共享苏宁在几年前就已经提出来,在实施过程中取得了非常不错的效果。
今年再加速开放的背后,体现出苏宁与合作伙伴共赢共享的诚心。对于家电企业而言,在销售增长放缓的背景下,通过大数据深入挖掘需求,并且形成定制化产品具有事半功倍的效果。
因此,苏宁大数据加速与合作伙伴开放,将会对家电定制、挖掘需求、用户分层、社交家电等层面起到非常积极的作用。
(盘州市石桥镇精选店开业当天人山人海)
二、渠道下沉零售云效应进一步放大
2018年苏宁渠道优势明显,渠道效应直接产生的拉动作用是,销售量和销售额双升,新品首发占比加大。
截止到2018年底,苏宁平台家电品牌新品首发占比超过80%,苏宁双线渠道的销量和销额均呈现强势增长,而苏宁线上线下爆发出的红利,更成为家电品牌合作的首选。
以实体店苏宁零售云店为例,2018年底时已达到2000家店零售云店。由于加盟零售云的零售商,过去多是从事家电、移动运营等和消费电子相关的产品,因此他们的加盟如鱼得水。
不但给他们带来了丰厚的回报,还让他们以轻资产的方式上阵,既摆脱了他们原有的亏损局面,也激发了他们的积极性,让他们看到了未来。
以家电和其他消费电子为主的苏宁零售云店,只是苏宁智慧零售之下的布局之一。辅以苏宁易购、苏宁生活广场、苏宁小店、苏宁拼购、苏宁易购天猫旗舰店等,线上加线下遍布全国的上万家实体店,都为家电企业带来了品牌和销售量的双重收益。
回到美的与苏宁的合作来看,2019年,苏宁美的将加大在四到六级县镇市场的深耕,针对零售云头等舱协议,在产品、布展、终端推广等方面通力合作,确保苏宁零售云、直营店全面进店,不断提升优势产品专供,增长售后服务能力,抓住消费市场的快速增长需求。
其中透露出来的信号表明,苏宁在2019年渠道下沉已有明确的构想和规划。尤其是在农村消费开始升级的背景下,看苏宁渠道下沉抢滩县镇市场,更具有积极的意义。
三、智慧零售主导之下协同效果明显
2018年苏宁在智慧零售主导之下,取得了超出预期的效果。
随着苏宁大开发战略的不断推进,家电销售渠道也悄然发生了变化。苏宁家电销售的触角已不满足于单一的线上或线下渠道。
以上述苏宁美的今年的合作为例,苏宁与美的2019年的合作,除依托苏宁全渠道资源优势,双方针对线上苏宁易购主站、苏宁易购天猫旗舰店;线下10000家互联网门店等不同渠道,确立了差异化的产品推广战略。同时重点关注会员精准营销、拼购等社交电商玩法,快速实现品牌渗透和全渠道客群的深入覆盖。
在服务方面,苏宁的物流仓储、配送、售后等产品化服务,都将向美的全面开放;同时,苏宁将为美的上下游客户提供完整的供应链金融服务,增加金融收益。
如果说2018年是苏宁智慧零售全面启动取得的第一个阶段性成果,那么2019年将会在智慧主导之下,苏宁全产业链协同效果将会进一步显现。
从内部来说,协同效果加强,会形成一个快速反应的机制和作战团队,大大提升效率。
从外部来看,苏宁内部全产业链强化协同效果,将会帮助合作伙伴在多层次、多渠道、全景展示方面起到积极的推动作用。
2019年中国家电企业不能忽视苏宁的这三个变化,这将给他们带来实质的利好。
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