关爱台风影响地区用户 怪兽充电可申请停止计费
作者: 编辑 来源: 互联网 时间: 2018-07-12 阅读: 次
7月11日9时10分,今年第8号台风“玛莉亚”在福建连江沿海登陆。登陆时“玛莉亚”中心附近最大风力14级(42/秒,强台风级),中心最低气压960百帕。据福建省气象台预计,“玛莉亚”登陆后继续向西偏北方向移动,预计于11日晚间抵达江西境内。
(据中央气象台预报台风路径)
鉴于此次台风“玛莉亚”具有强度强、发展快、移动速度快、波及范围广等多项特性,严重影响台风过境区域人们的日常生活与出行等因素,秉持“客户优先”价值观,从关爱用户安全角度出发,怪兽充电7月11日宣布:
即日起,福建、浙江与江西三省用户因受本次“玛莉亚”台风影响而暂时无法出行、无法及时归还已借怪兽随身充电宝的,可拨打怪兽充电24小时官方客服电话4006703303,与怪兽充电客服反馈具体情况,申请停止计费。我们的客服将在第一时间内帮您处理相关问题。
(怪兽充电官方微博发布相关通知)
秉持“客户优先”的企业价值观,在面对极端天气及其他重大自然灾害时,怪兽充电将始终与用户站在一起,提供便捷、安全的生活基础设施及服务,与所有用户一起,玩转生活不断电。
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