如今，全球的运营商差不多都在思考一个问题----如何在这一轮方兴未艾的数字经济大潮中发挥更重要的作用（挣更多的钱）。12月11日，在2020共赢未来全球线上峰会（Better World Summit2020）自动驾驶网络专场上，一位运营商总裁就在发言中分享了他们的经验：OTN精品专线网络将成运营商新商机。这位发言人就是来自泰国的CAT Telecom PCL总裁Colonel Sanpachai Huvanandana。

全球化加速，泰国加注ICT谋求转型

Colonel Sanpachai Huvanandana介绍说，随着技术飞速变化，我们看到了通信技术在不断向前发展，固网从双绞线、同轴电缆到光纤，还有微波技术，移动通信技术经历了从第一代到第五代的演进，全球商业正在加速向前发展，这其中可以总结出5个跟电信业相关的全球趋势。

第一是全球化。随着世界的互联，商业逐渐全球化，了解客户需要大量的数据分析，更快地访问数据将获得更大的竞争优势。

第二，数字化业务转型。在这个问题上，需要企业提供更好的服务。

第三，业务自动化。每个企业都更加重视业务自动化，以便更好地使用机器学习和人工智能，这其中，时延必须最小化。

第四，卓越的运营对服务客户起着重要作用。这一点终会纳入每一个企业的考虑范围。

第五，业务的可持续发展是每一个企业都期望的。我们需要了解客户，给他们提供他们所需要的服务，做到速度和流程到位，并且值得信赖。

接着前面谈到的全球业务趋势，Colonel Sanpachai Huvanandana介绍了泰国的转型路线图。

如今，发展数字经济成为驱动泰国经济转型升级的重要战略。泰国政府一直在ICT基础设施方面投入大量资金，2020年国际移动通信管理局的数字竞争力排名表明，泰国的排名从40上升到39，互联网带宽速度从32位提升到20位。对电信部门的投资，从19位提升到14位，电子化参与从56位提升到42位，这是在超过300个国家当中的排名。

CAT电信作为一家泰国电信国有企业，CAT提供广泛的电信服务和数字解决方案。CAT拥有泰国几乎所有的海缆网络系统，连接所有的大陆，也连着泰国最大的核心网。CAT有5个海缆登陆站，8个数据中心，3个卫星地面站，2019年CAT的收入近27亿美元。CAT大力投入与周边国家的互联互通，目标是成为东盟数字枢纽的一部分。

价格战来袭，专线业务谋求突围

多年来，CAT被公认为泰国领先的电信服务提供商，它不仅为政府部门，而且还为私营企业提供多种通信服务。当前CAT在2B市场的整体份额为16左右，排名第二位。CAT也在积极探索构建自己的差异化产品优势，并针对泰国专线市场进行了全面分析。泰国企业专线业务主要集中于5大场景：面向DC互联的大容量点对点连接、面向政府/金融等垂直行业的云连接、大中型企业的VPN互联、跨国企业的国际IPLC连接，以及中小企业和家庭的国内宽带业务。

目前，这些专线业务所采用的技术以以太网联接和MPLS VPN为主，而销售模式则主要是按照带宽确定价格，再加上比较简单的SLA来进行销售；专线主要采用的是环形保护，可靠性最高只能达到3个9，并且全网资源也不可视，业务开通需要逐点确认，使得发放周期长、配置复杂且带宽调整困难；当业务开通之后，专线业务是与其他业务混合在一起进行传输的，因此在高峰并发期还存在着互相影响的问题；此外，由于技术和服务趋同，所以大量的运营商和ISP都参与其中，各方为了获取客户只能采取价格战，致使专线价格也逐年走低。

伴随泰国各大企业向云服务的转型加速，当前专线产品的体验和服务已难以满足企业需求。CAT敏锐地捕捉到泰国专线市场的动向，并从中发现了重塑其在泰国企业专线市场地位的机会点——发展高品质专线（精品专线）业务，为泰国企业客户提供差异化的高品质服务。

下一代OTN担纲，精品专线助CAT发力

Colonel Sanpachai Huvanandana介绍说，CAT与华为合作建设下一代光传输网络（OTN），这是泰国首条精品专线。

CAT在确立了发展高品质专线这一战略目标之后，决心打造一张覆盖泰国全境的品质专线网络。CAT在政府、金融、银行和交通等行业具有天然的客户资源优势，通过重新梳理重点客户和网络现状，发现其VIP客户主要集中在曼谷首都圈，可以围绕这一区域来构建高品质专线网络。基于此，CAT确立了其高品质专线网络的整体建设思路——基于现有的100G跨境互联网络，通过增加和改造少量站点，扩大专线网络对企业用户的覆盖面，提升企业的专线业务体验。

基于华为的端到端OTN + iMaster NCE解决方案，泰国CAT建设了一张覆盖泰国全境的扁平化网络，全网采用iMaster NCE智能管控系统进行端到端管理，帮助政企用户实现了基于OTN硬管道的专线一跳入云。整张高品质专线网络已于2019年全面建成，并面向泰国全境公/私营大中型企业提供专线服务。

2019年12月16日，泰国CAT与华为正式发布泰国首个OTN高品质专线网络，并面向泰国70家企业的150位政企客户进行了定向推荐，涵盖信息通信（ICT）、银行投资、支付安全和物流运输等各个行业领域。在发布会现场，泰国政府数据和云服务中心（政府机构的第三方数据托管中心）已与CAT达成了合作意向。

“为什么CAT的精品专线能更有效支撑客户的业务呢？”Colonel Sanpachai Huvanandana介绍说，“有了这项技术，我们可以实时监测流量，并且自动切换路由以实现最快的连接。我们设计出来的网络，在数据中心之间只需要一跳，这意味着我们能够提供客户需要的最大带宽并且保证最小的时延，服务水平协议达到4个9，作为电信国有企业，我们很荣幸能够利用精品专线支持很多政府项目，包括政府的数据中心、云服务，普及智慧城市，泰国国家单一窗口等等。凭借着高性能、有保证的速度带宽和低时延的精品专线，CAT将在不久的将来使泰国成为东盟数字枢纽。”

泰国政府非常关注商业运营的便利性，正在努力使客户在泰国做生意变得更加简便。CAT能确保客户的区域知名度和全球覆盖，方法是通过覆盖全国、实现国家互联互通和连通全球海底电缆的网络，能够保证4个9的服务水平协议，同时也保证满意度、时延和带宽等指标，CAT已经将数据中心和全球伙伴连接起来，可以通过直接的云连接，为客户一站连接世界。

面向未来，CAT将与华为等全球合作伙伴进一步紧密合作，共同推动OTN技术创新在泰国的应用，打造全球最领先的OTN品质专线网络，加速泰国企业的数字化转型。

作者：徐勇