偏不信邪!全球最大家居用品商“自建电商”,自己做线上生意
传统零售商自建电商,能做起来的几乎是凤毛麟角,大部分的商家都在陆续拥抱阿里或腾讯阵营,比如家乐福+京东到家、大润发+阿里等。但有这么一家老牌家居品牌,偏偏不信邪,非要自己搞电商。
据悉,宜家近日上线官方网上商城,且不再仅限上海地区(早期试点),有35个城市都加入了配送范围,如下图所示。至于配送价格,宜家目前定的是小件9.9元,大件根据当地情况和市场反馈来制定。
在这个事件里,比较有意思的是宜家网上商城是内置到官网里的,不是专门的APP。这与此前的传闻不符,宜家在2017年曾宣布与无确切对象的第三方电商平台合作。那么,宜家如今自建电商的考虑是什么?
客观来看,宜家此次似乎是要大力推行电商,但实际上还是在测试。产业时评人张书乐表示:宜家此次试运营网上商城其目的,就是挖掘更多的流量机会,试错总比不试好。让每一个可能的流量,都找到一个适合自己的实现场景,最终帮助宜家变现,这才是一直很便宜、很节俭的宜家的标准玩法。
也就是说,宜家主要是想抓住每一个登陆官网、线上搜索家居的流量,且相对于接入第三方平台来说又不用花费太多获客成本,因此选择自建电商。当然,在这过程中,可能还有消费数据掌握在自己手里等原因。不论如何,自建电商确实是宜家目前的打算。
而就笔者看来,宜家在官网上开电商,机会还是很大的。据宜家2018年商场访客数量显示,今年到目前为止的商场访客数量为9830万人左右,同比增长9.6%。虽然这个增长率相对于2016年同期有所下降,但人群基数依然很大。
这部分人属于宜家家居的用户或潜在用户,随着移动互联网的发展,难保他们未来不会在官网上买家居产品。开通官网电商,能在一定上获取这部分流量,如果能配合线下店的推广,把流量往线上倒就更好了(这里需要处理好线上线下利益分配问题,避免相互搏杀)。
加之,宜家在线上的布局还不止于官网电商。据悉,在今年8月底,宜家就悄悄上线了“IKEA宜家家居快闪店”小程序,并计划在未来9个月的时间里推出各种限量套装售卖。这样一来,宜家的线上又多了一个渠道,未来可以把官网上的电商和小程序结合起来,真正把线上业务做好。
可以说,在发展电商上,宜家的步伐虽然有点慢,但是机会还是有的,毕竟如今关于家居的专业电商还没有出现。
最后,值得一提的是,宜家相关负责人表示,不排除宜家和第三方合作的可能。言外之意是,宜家电商做不起来或者想获得更多流量,未来还是有可能会和第三方平台合作。对此,你怎么看?
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