让老人享受生活 博康艾馨享老服务满足老人所需
2020年是特殊的一年,贯穿全年的新冠肺炎疫情给大众的生活造成了困扰。老人作为社会环境当中的特殊群体,在这样的背景下,也遭受了更严重的影响。博康艾馨集团面对这一状况,积极应对新环境下的新需求,焕新品牌,升级战略,第一时间推出了享老服务,帮助更多老人积极应对疫后新变化,走出了疫情阴霾,受到了老人们的高度认可。
满足老人需求,从养老到享老转变
随着我国综合国力的不断提升,人们生活水平逐步提高,养老已经不仅限于“穿衣吃饭”的范畴,如何让老人拥有更丰富多彩的晚年生活成为了社会焦点。而在2020年,经受了疫情侵袭的老人们无疑对于养老服务有着更高要求。
博康艾馨集团创始人、董事长陈剑锋发布享老理念
多年的养老服务经验让博康艾馨明白,最好的养老就是让老人好好享受生活,在养老过程中,让老年人吃饱饭是远远不够的。2020年5月,立足老人需求,博康艾馨对多年养老服务经验归纳整合,提出了享老理念,从传统的“老有所养”转变为“老有所享”,在物质生活之外,更注重丰富老人的精神文化生活。
面对疫情的肆扰,博康艾馨及时开通了直播、社群服务等,24小时服务,帮助老人订购生活必需品,并提供心理疏导服务,纾解他们的情绪。一方面,积极与蔬果基地合作,直接配送新鲜果蔬到家,让老人放心吃饭、吃放心饭。
博康艾馨工作人员为老人配送蔬菜
6月,家住北京朝阳的刘阿姨因疫情状况反复,许多线下果蔬门店都关门歇业,面临“断粮”。博康艾馨紧急与天津的蔬果基地取得联系,由工作人员采摘后当日送达老人手中,“有博康艾馨送菜,我感觉方便多了。”刘阿姨笑着说。
打破年龄禁锢,让老人享受生活美好
享老理念号召让老人在行有余力、力所能及的时间段尽情享受自己的晚年生活,通过个性化的服务与多形式的关怀,让老人能切身感受生活的乐趣。为此,博康艾馨推出了一系列享老活动,划分了“养、乐、游、医、云”五大服务板块,从老人需求出发,为老人提供更周到的服务。
博康艾馨为爱相约集体婚礼
2020年,博康艾馨先后举办了百余场享老品牌主题活动。为弥补老人们在物资不丰富年代的遗憾,博康艾馨还在年内先后组织了520爱到白头、洱海为爱相约集体婚礼等主题活动,让老人们大声说出爱,满足他们的精神生活需求。
“年轻时候穷,结婚时候婚礼都没办。这次集体婚礼也算是圆了我们几十年的梦。”家住廊坊的一对老夫妇表示。
专属定制服务,助特殊群体享受生活
老人属于特殊群体,他们理应得到社会更多关注,推而广之,除老人外仍有许多特殊群体需要大众的关注。为此,在关注养老的同时,博康艾馨也将目光投向了其他特殊群体与紧急状况,践行社会责任。
早在2015年,博康艾馨团队就发现很多聋哑老人也一样想到周围走一走、看一看。了解到聋哑人群需求后,为了让旅行团顺利成行,博康艾馨团队特别从市场上招募了一批懂得手语的工作人员,专门为聋哑人服务,满足他们旅行的梦想。
博康艾馨工作人员向视障旅客讲述景区典故
在2020年,博康艾馨也多次组织了残障团、视障团等特殊团组前往周边旅行。为真正让大家享受到旅行的乐趣,针对团组的特殊情况,博康艾馨方面进行了细致安排,定制专属旅行环节,并对有需求的旅客提供了一对一服务,发现美,传递爱,满足特殊人群的精神需求,助力他们能享受生活美好。
用“馨”生活,自在畅“享”,2020年,博康艾馨集团成功升级,步入3.0时代。未来博康艾馨集团将围绕“享老”持续发力,为老人呈现更加丰富多样的享老活动,深度弘扬享老理念,倡导积极的老龄观,弘扬主旋律,传递正能量,让更多老年群体感受来自社会各界的关爱,将“享老”进行到底。
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