从央行报告来解读向前金服官网等平台在数字时代的金融教育
随着数字化进程的加剧,不仅是向前金服官网上的用户对于金融教育有了更多更高的要求,其他网贷平台的用户对于数字化也有了更多的要求。如何才能满足向前金服官网等平台用户的要求呢?专业能力可以说是获得信任最好的方式了,而向前金服官网也在不断的向着这方面努力。
不久前,中国人民银行金融消费权益保护局发布《2019年消费者金融素养调查简要报告》。报告显示,全国消费者金融素养指数近几年逐步提升。其中,教育、收入、地域、年龄和职业五个因素与消费者金融素养指数显著相关。
那么消费者对自身的金融知识水平的主观评价是什么样的呢? 60.87%的消费者认为自己的水平“一般”、“不太好”或“一点也不好”,这说明大部分的消费者渴求更丰富、专业的金融知识。在投资相关知识方面,根据报告,金融消费者在各类产品风险、分散投资理念、收益风险认知等方面,依然有很大提升空间,尤其是在对不同类别产品的风险认识上,答卷正确率不到30%。可见,金融教育,依然任重而道远。
而在去年,向前金服推出了出借人教育类栏目“F教授小课堂”,用轻松活泼的语言风格,帮助用户快速学习实用的金融知识,树立科学、正确的行业认知,并在此基础上进行包括视频栏目“F教授金融学院”在内的多种形式的延展,形成了出借人教育品牌。
目前新技术给市场带来了基本的、结构性的变化,我们有了新的基础设施、渠道、供应链,关系、连接的产生和维系方式不受时间、空间限制。如何才能更好的满足互联网金融用户对于专业知识的渴望,数字化方式可以说是一个重要的手段,这可以说是向前金服正在采用的一种普遍方式。对于向前金服来说,他们重视的不仅是自身的方式,效益的提升,他们从来没有忽视过自己的社会责任,他们通过专业的知识,更加紧密的与用户联系起来,通过这种联系,对用户的需求了解的更加的清晰,以便下一步提供更好的金融信息中介服务。
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