不忘初心 “突变”前进:记三峡人寿保险股份有限公司成长之路(二)
写在三周年之际
善思笃行 三年经营 “突变”而强
“三峡人寿孕育了7年,但开业后并没有想象的那样一路高歌猛进,市场给了我们一记狠狠的教训。”在市场竞争激烈、市场细分主体增多等外部因素,加之内部在业务发展、经营管理上仍待磨合的诸多影响下,2018年三峡人寿开局艰难,只收获1000多万元保费。如何突出重围、置之死地而后生,是三峡人寿必须直面的问题。
2019年初,重庆市金融监管局和重庆银保监局牵头,三峡人寿股东一起商量前进方向。会上,黎已铭说:“开弓没有回头箭,三峡人寿只能做好,必须往前走。如果今年做不好,把我推出去‘斩’了。”立下军令状的黎已铭,只剩下全力以赴。
黎已铭带着公司员工各方取经、集思广益,定下“科技赋能”的发展道路。公司用很短的时间实现了智慧与科技融合的产品创新,上线智能核保、大数据风控、OCR识别等系统,构建在线随心的互联服务,通过大数据等相关技术,为客户提供视频柜员、理赔等特色服务。同时,重新选择适合公司发展的管理模型、业务模型、渠道策略等。
在竞争白热化的市场上,三峡人寿闯出了属于自己的新天地。积极关注80后、90后乃至95后的新兴保险需求和理念,“三峡美爱相随定期寿险”一炮打响,反响热烈。该产品获得“最受市场欢迎保险产品”“最佳互联网保险产品”两项大奖。普通型保险、健康保险、意外伤害保险、分红型保险,公司设计并推出了门类齐全的50多种产品,面向市场,成效斐然。
2019年,三峡人寿全体员工绝地出击,打出一场痛快淋漓的翻身仗,全年收获保费9亿多元,各项指标全线飘红,全面完成了董事会下达的各项任务指标,获得业内同行认可;三峡人寿的经营评级也获得了同期开业的新公司中的最高评级。
2020年,三峡人寿在新冠肺炎疫情背景下,进一步实现业务结构、投资收益及经营效益的优化与提升:长期期缴业务占比大幅提升,分红险业务占比同比下降,价值转型成效显现;全年投资收益率8%,大幅高于行业水平,助力公司利润改善,三季度首次实现季度盈利,为公司持续稳健发展打下了坚实的业务基础。
值得一提的是,三峡人寿在成长壮大的同时也不忘积极践行社会责任,通过金融助力脱贫攻坚、助力少儿健康成长。面对突如其来的新冠肺炎疫情,第一时间启动应急预案,迅速推出多项便民服务举措,为重庆市援鄂医疗队及一线医务工作者、公安干警等捐赠239亿元保额的保险,彰显了企业的责任与担当。
(未完待续)。
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