有网友在中国政府网微信公众号留言表示：账户永久保存在不需要的App里，十分担心以后个人用户资料遭泄露，尤其是那些需要实名制、电话验证、邮箱验证的App。希望对此有所规定，让所有用户都能注销自己的账户。

　　对此，工信部回复表示，《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定，“个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息。”工信部强调明确，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账号的服务。