捷信公司以优质服务促进我国金融行业发展
2018年,是我国经济飞速发展的新时期。在政府的鼓励下,我国的金融行业也是快速发展着。当前社会,消费种类和消费结构不断升级,消费者也是对金融产品的要求越来越高。所以,消费金融公司在未来应该努力贴合消费者的需求,对消费产品细分、对消费者心理的准确把握是大方向。
我国于2009年启动了消费金融试点工程,用来促进和规范消费金融行业的发展。根据中国人民银行的统计来看,主要的消费金融业务已经从传统的购买房产、电脑和手机等耐用产品转向装修、旅游和教育等,目前,金融消费工具已经极大的提升了人们的生活品质。
捷信公司作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一,一直秉持普惠金融的理念,为广大的消费者,特别是中低收入的消费者提供安全快捷的消费金融产品,尽量让消费者们享受到安全、快捷方便的消费金融服务。在去年年底,清华大学发布了《2017中国消费信贷市场研究》报告,捷信公司在以服务广泛的目标人群为原则、以客户体验为核心指标的“普”值评估中,综合评分排名第一。
在公司经营上,捷信公司一直以用规范化的服务合规经营,这是捷信公司获得消费者信任的基础。长期以来,捷信公司始终给消费者们提供安全负责的金融服务,坚持公开透明的原则,用更优质的服务回馈广大消费者。此外,捷信的客户中,有相当大部分都是缺乏征信记录的首次借款人,他们金融知识相对匮乏,对他们来说,全程专业的服务尤为重要,而捷信就做到了这点,捷信公司从分析客户的基本情况入手,到评估和计算消费者的消费能力,以最专业的态度为消费者们服务,得到了消费者的一致好评。
随着消费金融市场的发展,消费者对消费金融公司的要求也是越来越高,所以,消费金融公司要努力迎合消费者的需求。近些年,捷信公司主要面向中低收入的消费者,以客户为中心,努力维护与客户的关系,从客户的立场和需求出发,为客户创造实实在在的价值,消费金融行业才能真正把握发展的契机,迎来新的未来。
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