北达二车队启动创建“绿色出行”文明服务品牌
作者: 编辑 来源: 互联网 时间: 2018-11-19 阅读: 次
为提升长春公交文明服务质量,让市民畅享绿色出行,打通服务百姓的最后“一公里”,
据了解,此次文明服务品牌创建活动不仅要在运营线路服务上有新举措、新突破,还要在窗口服务、文明岗建设、职工素质提升等多方面进行创新,开展有实效、有特色的文明服务活动。本次活动从“欢迎大家乘坐8路公交车,本车由小南开往儿童医院,请大家扶好坐好,祝大家乘车愉快!”当天上午10时许,在北达二车队8路首末站,一位仪表得体、落落大方的驾驶员面带微笑地站在驾驶座前向乘客问好。驾驶员不光有首末站立式服务,还贴心的为哺乳期的乘客准备了哺乳帘。一位经常乘坐8路的老乘客表示,这种服务让人心里很温暖,真正体验到了宾至如归的感觉。
近年来,长春公交先后创建了多条品牌线路,品牌创建不单是推进公交文明服务品牌化、标准化进程,更是在公交传统服务内涵、服务载体、服务领域方面寻求新的突破。
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