2019年，我们的网络在中心外网通信发生故障过程中，及时响应，成功保持2019年度无外网中断，配合网络防火墙运维，保证稳定高效运行和外网访问安全。

预先完成了VPN配置以完善功能需要；另外在中心无线网络搭建中，并为来客提供关注中心微信公众号才可免费使用的Wifi服务，截止目前为止仅出现过由于物业主配电供电中断导致的断网。

全年对摄像探头设备的点位、角度调整优化，对故障及时响应处理，保证监控系统正常运行，同时使用和维护门禁系统，所有维修及变更记录形成电子化登记备案，保证出入安全、有序、可控。

根据不同区域业态功能划分，除配合完善背影音乐功能，设立大型活动和应急广播总台一个，备用总台一个，配合业态设有每日定时开闭馆广播及背景音乐、幼儿艺术中心一日生活、各业态营销宣传等。

为提升教师信息化技能，对使用信息发布、门禁、广播、教务等各个系统的教师进行培训，为持续改善教师信息化办公条件和为学生提供信息化教育教学创设有利条件，为教师的电脑，打印机，教学多媒体设备等提供咨询、维护及协调工作，以最大化服务广大同事。

在其他工作中，配合完成信息发布，设备播放及部分摄像和其他临时工作，同时完成领导交办的各项事务性工作，为补足整体工作贡献力量。

在OA建设方面，截止2019年10月，钉钉的登录率为提升为69%，电脑端使用率提升为20%，沟通使用率提升为38%。完成了将考勤统计、工作汇报、巡检、陪餐等各项工作记录全流程电子化的方案实现，并将各类审批逐步完善更新，目前上线41项审批，8项工作记录日志电子化，新功能也在逐步开发中。但仍有很多表单、流程仍停留在低效的纸面上，我们在这项工作上，还有进步空间。