今日，北京动车队青石三组值乘威海至石家庄D1616次列车，莱阳站车后不久，1号车厢一名旅客突发疾病，列车长李超立即赶到现场，看到1车箱4D座旅客出虚汗神志不清，马上安排了广播寻医，并配合听到广播赶来的医生旅客进行积极救治，患病旅客石家庄站下车，经过救治病情得到缓解，为使患病旅客能及时到医院得到进一步治疗，列车长李超提前联系了石家庄站16:05分列车到达石家庄站，列车与车站办理了交接。D1616次列车长李超这种对旅客高度负责的态度以实际行动践行了“全心全意为旅客”的服务理念。