近些年来，传统家装行业由于模式落后、体检不佳，一直处于转型升级之中，受疫情冲击，传统家装压力更大，快速转型已是事关生死、不得不为之的首要任务。

家装行业大行业小公司的发展格局已有30余年，行业高度分散，决定了家装行业即使在全行业数字化转型的大趋势下，互联网改革的进展一直发展缓慢，传统家装行业并不具备较好的危机应对能力。

对家装行业来说，疫情期间全民防御疫情宅在家中，即使有装修需求也并不会选择出门和装修公司进行沟通，整个行业流动性不足，装修公司要想通过传统的线下运营方式来接单，显然是不可能的。据不完全统计，绝大多数宅在家中人群的手机屏幕使用时间上升了30%，通过互联网获取外界信息几乎成为唯一有效手段。这就意味着，传统家装行业要想赢得生存之机，必须转移到线上来。

近日，平台巨头齐家网宣布通过“四类八项”扶持举措来帮助装企平稳度过此次疫情危机，重点围绕和帮助装企提升线上运营和服务能力，这成为众多迷茫中的传统装企赢取线上生存机会的新抓手。

据悉，齐家网通过开放Paas平台和免费赠送装企2个月在线设计软件，对装企授之以渔，培养装企设计团队远程设计能力，提升装修设计的效率和体验。同时，为了远程解决用户装修困扰，提升装企在线远程服务用户能力，齐家网还将免费开放齐家住呗在家直播爆破软件，进一步增强装企线上运营能力和在线远程服务用户能力。事实上，只有通过在线化、数字化推动全行业快速转型升级，才能化“危机”为“转机”，将疫情造成的损失降到最低。

回顾2019年，齐家网针对用户推出了装修公司线上星级分级评价体系，这一举措在疫情之下正在发挥更大的作用。宅家无法外出的用户，可以通过5种星级10种星别，在家直观了解到齐家网平台上各装修公司的综合能力，以及服务特点、好评率、点评数,以及案例、工地、工长、设计师数等，在线上实现找装修甚至管理装修的可能。

有鉴于此，为了帮助更多平台之外的装企活下来，齐家网还将面向全国所有符合条件的未入驻的装企免费赠送2个月的店铺费，协助打造线上店铺，开辟线上获客渠道，与其平台上的原有商家一视同仁，从营销、设计、信息化、运营、金融等方面提供全方位支持，帮助广大装企0成本快速实现在线化转型升级。

有业内专家表示，在5G趋势下，各种线上平台会越来越开放，图文、短视频、音频等各种形式层出不穷，家装企业只有实现在线化转型，以更专业和完善的在线化服务和内容才能迎接更多挑战。