快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。近年来，中国快递业发展迅速，企业数量大幅增加，业务规模持续扩大，服务水平不断提升。以丰巢为代表的智能快递收寄服务平台已经遍布大街小巷，在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、扩大就业渠道等方面发挥了积极作用，成为消费者生活中必不可少的一部分。

　　2020年上半年，我国快递业务量完成338.8亿件，增长22.05%，超过2016年全年(312.8亿件)，快递业务收入完成3823.8亿元，增长12.57%。随着快递行业竞争的越发激烈，丰巢智能快递收寄服务平台优势继续扩大，新主体新模式不断涌现。丰巢也借势对柜机进行了全新升级，推出了包括自助寄件功能、“送到柜”功能以及亲友代取功能等服务，进一步提升了消费者的收寄件快捷程度。

　　关于丰巢的无接触寄件，消费者可以选择丰巢柜机进行寄件操作，24小时不打烊，随时随地寄快递。只需要将包裹投入快递柜中即可，不收基础打包费。打破了以往需要等待快递员上门取件的方式，丰巢的柜机寄件功能可以节约时间，提高效率。同时，丰巢对无接触寄件的价格也进行优惠，叠加丰巢发布的千万补贴寄件券，甚至可以低至1元起。丰巢寄快递的方式已经逐渐受到了消费者的认可与支持。

　　目前，丰巢智能快递柜已经完成了在200+个重点城市、 28万+的网点布局，服务了410万快递员、3.5亿+的消费者。丰巢智能快递柜作为社区生态的接入口，连接社区各种增值服务，发展迅速。及时获取用户数据资源，对于整合资源、提高物流效率具有重要意义。丰巢智能柜等终端自提设备则通过对终端配送点的汇集，大幅度缩短配送员的等待时间及末端配送距离。随着末端物流智慧化的进一步发展，相信丰巢可以更进一步，不断为用户提供服务，让生活更简单。