2021年2月24日，客户翁女士将一面印有“理赔迅速服务贴心”的锦旗送至华夏保险中山中支，表达对华夏保险理赔高效服务的肯定和感谢。

据了解，2019年1月，客户翁女士为丈夫李先生投保了一份华夏福临门盛世版，A款年金保险和华夏医保通普惠版医疗保险。2019年12月23日李先生因吞咽困难，前往医院接受治疗，确诊为“食管中分化鳞状细胞癌”。

接到客户家属报案后，华夏保险工作人员迅速反应，积极协助客户收集理赔资料，并以最快的速度将理赔款打至客户账户，以解燃眉之急。短短的一年时间里，华夏保险共向该客户赔付9次，总赔付金额达22万余元。

2021年1月，翁女士的保单第3年续保成功，保单效力未因过往理赔及客户身体状况而发生任何变化，华夏保险将继续为翁女士提供医疗费用补偿报销，为这个家庭送去希望和温暖，用实际行动履行华夏保险的承诺。

图为客户翁女士为华夏保险赠送感谢锦旗