再出手!东风轻型车发布河南救援服务政策
7月23日早上6点,甘应球在朋友圈这样写道:“东风轻型车为河南救援物资保驾护航,平安到达。” 11小时日夜兼程后,带着满满一车的赈灾物资,他终于抵达此行目的地——郑州。
危难之际 暴风雨里熟悉的身影
甘应球是东风轻型车黄石东盛服务站站长,7月22日下午,正在服务站值守的他收到了来自黄石市下陆区与爱同行义工协会的紧急救援电话。原来,该义工协会组织了一批救援物资计划运往郑州,可车刚出黄石不到10公里就坏在了路上。
前方河南汛情告急,一分钟都不能耽误。为确保物资第一时间抵达,在争取东风轻型车后市场事业部工作支持后,他果断决定:“修太耽误时间了,先用我们服务站的车顶上,坚决不能掉链子!”电话一放下,他就和服务团队开着服务站备用的东风途逸小卡奔赴了事故现场。简单的交接后,他们就义无反顾踏上了逆行郑州的路。“郑州街上到处都是外地车牌的救援车,河南人民看见我们的车,站在门口感谢我们,还有兄妹给我们送茶叶蛋。”
危难之际,这些熟悉的身影构成了洪水中最坚固的墙。而需要帮助的卡友身边,也总不少了东风轻型车的足迹。
东风轻型车与黄石义工协会一起爱心传递
黄石东盛服务团队
风雨同舟 东风轻型车上线紧急救援政策
面对肆虐的风雨,东风轻型车迅速出手,开展“携手‘豫’共,风雨同舟”行动,与河南轻卡车主共战汛情,保供应。
据了解,为最大限度保障客户安全行车,减少由汛情带来的财产及经济损失 ,2021年7月21日至2021年7月31日(结束时间视灾情情况而定)汛情期间,东风轻型车承诺为河南省轻卡客户提供以下服务:
1、免费检查:不限品牌为河南区域涉水轻卡提供免费检测服务。
2、全天值守:河南省东风轻型车服务站将提供24小时全天候客服值守服务, 当地受灾客户可以通过拨打东风轻型车24小时服务热线,或咨询就近销售服务门店获取相关支持。
3、维保延期:河南区域内,2021年7月21日至2021年7月31日期间维修保养到期的东风轻卡客户,可享受一个月免费维保延期服务。
东风徐来 信赖不变 一切围绕客户
2021新年伊始,石家庄相继有人被确诊新冠,东风轻型车应时而动,迅速启动“大爱有你 东风有情”“同舟共济 共同抗疫”2.0行动,与全国卡友同心战“疫”。
如今汛情当前,东风轻型车再度出手,紧急上线救援服务政策,最大限度为卡车用户提供支持和帮助,全力做好汛期防控和卡友后勤保障服务,以实际行动践行责任与担当。
在东风轻型车看来,“一方有难,八方支援”不是一句口号,而是即使相距千里,也必须 “一切围绕客户,一切为客户满意”的企业使命。在以真美满为主线的服务理念驱使下,东风轻型车始终无畏风雨,坚持与客户同行。
未来,东风轻型车将持续关注受灾地区情况,与河南卡友携手相伴,共克时艰。阴霾总会过去,风雨过后必将是灿烂阳光!
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