国网吴忠供电公司:“智能小秘书”为班组减负增效
作者: 编辑 来源: 互联网 时间: 2022-04-30 阅读: 次
近段时间以来,国网吴忠供电公司立足班组减负增效,充分挖掘人工智能应用场景,运用人工智能辅助员工决策,减少员工工作量,使人工智能成为员工身边的“小秘书”。
国网吴忠供电公司围绕基层班组实际情况,从自动化应用、便捷查询及业务操作三个方面全力推动“智能小秘书”,使其变为员工身边的好助手。一是打造“数字化员工”。针对一线班组重复操作、跨系统操作等问题,利用流程机器人(RPA)模拟人员操作,提供业务系统自动查询、自动录入,业务报表自动生成等功能,将重复性、繁杂性的操作交由“数字化员工”自动实现,彻底解放人员双手。截至目前,已在基层班组实现30个业务场景,相比传统人工每天节省约17.5个小时,30个场景减少点击次数达30万次。二是建设一线班组数字化平台。依托数据中台,构建生产的数字化工作平台,融合设备运维精益管理系统(PMS)、营销业务应用系统等5类跨系统、跨专业的业务系统数据,提供全视角、多维度的指标数据可视化展示,数据查询从原来10分钟缩短至10秒。三是开发试验报告“一拍录”。基于i国网平台,利用移动终端App拍摄试验报告,通过内外网穿通,实现变电检修油色谱、SF6等5类试验报告数据自动录入PMS系统,替代人员手动录入,人工录入报告工作量减少80以上。
下一步,国网吴忠供电公司将继续优化“智能小秘书”,大力建设农电“小i”助手等人工智能应用,帮助一线员工减少工作量,全面赋能基层班组减负增效。(王宁)
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