尴尬,三星手机出现大规模系统崩溃,线下展示机也未能幸免
原标题:尴尬,三星手机出现大规模系统崩溃,线下展示机也未能幸免
今天凌晨,有部分三星用户表示自己的手机突然出现黑屏、无限重启等现象,涉及的机型包含GalaxyS8/S9/S10,A60等,连最新的S20系列也未能幸免。
更加尴尬的是,部分线下门店的三星展示机也出现了相同的情况。(这波反向广告打的,本来三星在国内的市场份额就只有0.6%,这么一闹更没人敢买了。)
对于三星手机系统遭重,一时间网上是议论纷纷,黑客攻击,机房进水,程序员删库跑路等各种言论猜测层出不穷。吸引了大批吃瓜群众前来围观,三星系统崩溃这一话题也顺利被送上了微博热搜。
有三星用户感叹:平时我们是0.6%小众机型,一出事感觉全国14亿人用的都是三星。
根据目前网上的反馈情况来看,三星系统崩溃并不是什么黑客入侵啥的,而是单纯的系统BUG。主要原因是旧版日历和旧版系统锁屏软件,时间产生了冲突。具体来说,今年是闰年,今天是公历5月23日,但是又正好是农历闰四月初一。如果没有及时更新锁屏应用,就会导致系统错误计算时间,引发一系列重启死机问题。
三星之前就意识到了这个问题,并对锁屏软件进行了推送更新。更新了锁屏应用的用户没有出现这样的问题。网上晒出的黑屏重启的手机,基本都是安装的旧版的锁屏应用。
总的来说,三星这波操作还是有点迷,手机因为系统BUG出现大规模死机的现象,已经很久没有发生过了,所有才会引起如此广泛的关注。三星也是凭借这波操作火了一把,虽然并不是它想要的。。。
有网友已经给出相应的解决方案,方法见下图。
三星官方也发表了声明,表示收到反馈,正在积极排查原因,很快会提供相应的解决方案。当然官方的动作还是慢了点,大家可以试试网上的解决办法,或者先找一部手机应应急,等官方修复。
有一说一,三星这几年真的是“用心做手机,用脚做优化”,oneUI的本土化完全比不上国内的系统,发热卡顿,掉电快的毛病倒是一样不落。希望三星能长点心,多重视一下中国用户的感受吧。
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