江苏消息近年来，南京市玄武区税务局紧盯发票代开的难点，延伸代开服务点；聚焦发票领用的堵点，畅通非接触式办税渠道；针对发票管理的难点，优化审批流程，缩短办税时间。以纳税人需求为导向，加快推进税收便利化改革成果转化，不断优化税收营商环境，不断提升纳税人满意度，让发票服务更添活力，给纳税人带去实实在在的获得感。

一面姗姗来迟的锦旗见证——小发票助力企业复工大作为

“玄武区税务局税源六科：我是来自苏北的创业者。今天将一面写有“精准施策，帮扶企业”八个大字的锦旗，赠送给税源六科，试图借此表达自己的感激之情……”

今年6月23日，玄武区税务局税源管理六科收到了一面锦旗和一封感谢信。南京“紫河”是一家小微企业，在超市销售面包、蛋糕等食品。其在去年就与超市解除了供货合同，但到今年元月仍有一笔２１万元的货款亟等结算。“我心急如焚，便向税务部门求助，税源管理科根据我们企业实际状况，优化审批的流程，耐心辅导企业，让我们能够提前二个多月结清了货款。疫情发生后，我才真切感受到这笔货款对我们企业的重要性。否则不要说拖欠数月的工资及货款无法支付，就是复工也是难上加难。”该企业负责人感慨道。据了解，锦旗四个月前就做好了，因疫情影响直到现在才送来。

玄武区税务局优化发票领用分类管理，运用增值税发票模型开展数据分析，在紧抓发票风险防控的基础上，根据企业实际经营情况为企业提供发票服务，让企业尽快回笼资金，助力复工复产。

“打造家门口的办税厅”——税邮合作延伸发票代开服务点

“大学附近的邮局里居然开设了办税服务窗口，以后自己开具发票不用再跑远路了，可真方便！”王教授拿着手里的发票感慨道。

王教授在南京理工大学电子工程与光电技术学院任教，正好临近年底，王教授给一家企业提供技术指导获得了2000元报酬需要开具发票，只是工作繁忙一直没有时间跑税务局，便抱着试试看的态度，走进了邮政局咨询。在提供了相关材料后，不到十分钟的时间，一张发票就交到了王教授手里，“家门口就有办税点，周末也可以过来办理涉税业务，为你们的这项便民措施点赞！”

南京市玄武区税务局依托邮政网点建设税邮合作服务中心，提供就近便利的现场办税缴费服务，包括零散税收委托代征、为自然人临时经营代开发票及网上办税服务。办税服务实现进一步延伸，彻底打通办税服务“最后一公里”，有效解决纳税人跑远路、排长队问题，减轻办税负担。

从跑马路到走网路——发票网上申领邮寄送达

“多亏了你们税务人员的耐心辅导，网上领用发票可比之前方便太多了！”在办税服务大厅，朱老伯对税务人员连声感谢。原来，朱老伯开了一家小吃店补贴家用，每个月他都需要跑到办税窗口来申领发票，税务人员担心朱老伯年纪大了不安全，便向朱老伯介绍了网上领用发票的方式。一开始朱老伯对网上操作这样的“时尚办税”方式心有疑虑，办税人员便一边耐心辅导朱老伯，一边在纸上详细的记录下每个步骤，一步一步地教会了朱老伯怎么样在网上申领发票。

发票“网上领”大大降低了纳税人的办税成本，缩短了办税时间。符合条件的南京地区纳税人，可通过江苏政务服务网提交发票邮递配送申请，邮政EMS将发票免费投递到户，全市范围内24小时送达。

南京市玄武区税务局持续推进“放管服”改革，深入开展“便民办税春风行动”，为纳税人和缴费人提供办理更便利、流程更精简、渠道更多元的纳税服务举措。推广线上各类服务产品，推进办税事项“全程网上办”，有效提升不见面审批办理率，让纳税人畅享“指尖办税”。

李一超   李帅威

2020年6月23日

新闻链接：

一面迟到的锦旗

（我的感谢信）

玄武区税务局税源六科：

我是来自苏北的创业者。今天将一面写有“精准施策，帮扶企业”八个大字的锦旗，赠送给税源六科，试图借此表达自己的感激之情。

眼下，政府各部门，团结一致抗疫情，都在帮扶中小企业度难关。玄武区税务局为之排忧解难，雪中送炭的新闻更是屡屡见诸媒体。其中有则令我感同身受，难以忘怀。南京一家生产消毒机器人的企业，亟需开具200多万元的发票，以回笼资金尽快生产，以早日将产品运抵武汉抗疫前线。玄武区税务局获知此信息，仅半天时间就解了企业的燃眉之急。此新闻对我触动很大，进而萌生了赠送锦旗的想法。何故？因为此前我也是受益者。

去年我开了家名为“紫河”的小微企业，在超市销售面包、蛋糕等食品。由于自身的缘故，不久便解除了供货合同。此时有笔２１万元的货款亟等结算。我夜不能寐，心急如焚。税源六科获知此事，在我按规定已领取十万元发票的基础上，根据企业实际状况，及时给予增开发票的处理，使我提前二个多月结清了货款。当时春节来临，忙得我竟然没想到及时去表达感谢之情。直到武汉封城，疫情漫延后，我才真切感受到这笔货款对小微企业的重要性。否则不要说拖欠数月的工资及货款无法支付，就是复工也是难上加难。

２０多万元的发票，虽远不如200多万元发票所产生的新闻效应和社会影响，但是一滴水可折射出太阳的光辉。因为从这件小事，可多层次、多视角的体现玄武区税务局“不忘初心，牢记使命”，全心全意为企业服务，为纳税人服务的精神风貌！

今天赠送的这面锦旗，虽然姗姗来迟一个多月，但它不仅代表了我个人的感激之情，也许还道出了更多企业的肺腑之言！　

借此机会，对税源六科的关爱，再次表示衷心的感谢！

                                                    薛文英

2020、３、２