京东数科T1金融云入选全球金融科技创新案例
为发掘与研究金融科技应用优秀案例,8月25日,“金融科技创新应用与发展”研讨会暨首届“NIFD-DCITS全球金融科技创新案例”入库证书颁发及新征集启动仪式在北京正式举行。京东数科T1金融云在众多参评项目中脱颖而出,成功入选全球金融科技创新案例。会上,京东数科技术产品部金融云业务总经理卞海军发表主题演讲,向与会嘉宾介绍了这一优秀案例,并重点介绍了京东数科T1金融云“银行电子渠道数字化解决方案”。
随着互联网与移动互联网技术的广泛普及与用户的逐年增长,银行零售业务客户整体结构发生了极大的变化,零售银行营业收入成为中国银行业整体收入的重要组成部分。卞海军认为,大数据技术的深度应用可以彻底改变整个行业,帮助机构进行数字化转型。
不过,尽管拥有广阔前景,但金融行业电子渠道运营面临的挑战也不容小觑。卞海军指出,目前行业挑战主要集中在营销运营技术、营销运营策略以及营销运营系统三大层面, 缺乏构建统一的中台以及场景的能力,无法形成投放、监测、分析、优化、投放的正向循环。
面对这一行业痛点,京东数科T1金融云“银行电子渠道数字化解决方案”应运而生。作为京东数科T1金融云的重要组成部分,这一解决方案包括三大模块——京东数科一站式移动研发平台mPaaS、智能资源管理系统和摹略数字化运营平台,同时,三大模块也可组件化输出。
卞海军介绍说,京东数科一站式移动研发平台mPaaS能够帮助银行构建强大的移动中台,创建高质量的手机银行App、各类小程序等移动产品,更好地支持新业务的开展,助力银行移动化策略的实施,满足目前业务发展对移动端技术框架提出的需求。经实践证明,可以极大提升研发效能,节约62的开发资源。金融机构原本需要一个月或几个月才能实现一次版本迭代,现在可以持续迭代和交付。
智能资源管理系统则是APP和移动端网页管理平台,能够对银行移动App进行前端管理体系重构,以更好地适应业务蓬勃发展的需求,为移动端客户提供优质服务。这一系统以页面搭建为基础,支持原生H5页面搭建、流量管理以及精细化运营,能够大幅减少业务重复开发,提升精准运营能力。同时,还能够对App端客户行为进行运营分析,形成对App运营有参考价值的客户分析结果,并对线上营销活动进行成效分析,进一步促进对运营活动、广告内容的精准投放。
摹略数字化运营平台则面向各种业务场景提供精细化运营的能力,对业务场景进行数字化重构,并与营销策略在客户体验层面进行统一协同,实现触达策略智能化,全渠道运营协作化,运营效果实时反馈,运营策略高效迭代。全面提升银行金融机构自动化智能决策水平,有效提升营销运营效果。
卞海军强调,基于技术和业务两方需求,京东数科助力金融机构在数字化转型中建立“科技+开放”的全面能力。京东数科T1金融云能够为金融机构提供从IT基础设施搭建,到中台能力输出,再到开放场景对接的全流程的数字化服务,从而帮助银行加速业务创新,为用户创造更好的体验。
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