践行雷锋精神 从你我做起
作者: 践行雷锋精神 来源: 中国网 时间: 2018-12-05 阅读: 次
雷锋精神是中华民族传统美德,虽然时代在不断变化,但雷锋精神传承至今。只要人人都怀有一颗感恩的心,雷锋精神就时刻在我们身边。作为新时代的奋斗者,爱岗敬业,在奋斗中充实自己是新时代的雷锋精神另一种诠释。作为一名安全检查员,确保每一名旅客的安全是我们的职责,也是我们肩负的使命。真情服务,更是我们日常工作中必不可少的,让雷锋精神常驻我们心中,让旅客时刻感受我们的温暖,让安检体验、飞行旅程更温馨更美好。
刘小聪,首都机场国门安检员,一个充满正能量的九零后小伙子,性格开朗、乐于助人,对工作极其热情,认真负责,吃苦耐劳,用心为旅客服务,优质的服务给不少旅客留下了深刻印象,赢得了很多过检旅客的好评与赞美。
工作中好的职业操守和过硬的专业素质是基础,优质的服务我们必须要深入人心。作为国门安检主动服务意识是不可或缺的,在2018年1月,他获得一面旅客送来的锦旗,感谢他热心真诚的帮助,这份荣誉是对他工作的认可和鼓励。科室也以他优质的服务精神感到骄傲。在工作上他对自己很严格,责任心强,不允许自己犯任何错误。看到旅客有什么困难问题,更是第一时间上前帮忙询问,他说做这些都是应该的。
对不同旅客差异化对待是一种服务能力,他说我们每一名安检员都必须有这种能力,既能保护好自己,又能让旅客满意。为了更好地服务旅客,刘小聪用主动、热情,诚恳周到的服务态度展示了国门安检的服务形象,用实际行动兑现“真情服务”,优化旅客的乘机体验。让雷锋精神常驻我们心中,我们身边,让社会更温暖,让生活更美好。
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