移卡集团消费云副总裁朱洪伟:数字化升级需要产业上下游多方协作
9月20日,移卡LINK 2020智慧经营生态大会在深圳正式召开。会上,移卡集团消费云副总裁朱洪伟以数字化升级为主题,探讨了从支付到商业服务的数字化新未来。
回顾我国数字化发展历史,朱洪伟将其分为三个阶段:第一阶段,基于信息化的升级;第二阶段,基于互联网化的升级;第三阶段,基于新技术的数字重塑。这里的新技术指的是人工智能、大数据和云计算,它们的发展和应用,促进了第三次数字化升级浪潮的形成。
朱洪伟透露,中国数字化市场,初级数字化用户规模约800万-1000万,高阶数字化用户约3000万-5000万,这个数据意味着中国中小微企业整体数字化程度仍比较低,市场空间很大。
"尽管数字化还有很多的不确定性,但是数字化必然是未来的大势所趋,预计到 2022 年中国中小微企业数字化升级服务行业规模将达到3300多亿。"朱洪伟强调。
庞大的市场潜力吸引了不少的玩家加入,纷纷盯上了中小微企业数字化升级的市场机会。按其来源划分,主要为三类:互联网平台、收单机构和SaaS服务商。三者各有其优缺点。互联网平台的优势是积累了大量数据资源,用户量庞大,但是往往平台费用高昂,且触达较浅;收单机构的优势在于B端资源丰富、高效、成本低,但是解决方案往往行业定制化程度较低;SaaS服务商行业定制化程度较高,但是这也带来成本高、盈利模式单一的情况。
当前助力中小微企业数字化转型的多种解决方案,朱洪伟指出:"由头部第三方支付公司结合SaaS服务商和互联网平台,提供一整套的解决方案,是帮助中小微企业数字化升级最优的选择。"
以移卡为例,移卡是中国第二大非银行独立二维码支付的提供商,占整个市场14;活跃的服务商户有469万,支付触达的消费者4.9亿。支付带来了庞大的用户基础,在这种情况下为商户提供全链路的商业服务,无疑具备了很扎实的用户基础。
当然,回归到产业升级上,情况更加复杂、专业,需要上游到下游多方的通力合作。
2019年3月,移卡联合其股东Recruit Holdings Co., Ltd共同成立了投资平台睿朋资本,并增资了深圳市富匙科技有限公司的二维码服务平台「好生意」及国内领先的零售SaaS开发商智百威,进一步完善公司在二维码支付领域以及零售领域的市场布局。
与此同时,在资本的助力下,被投企业也在快速快速成长。据悉,在国内第四方二维码地推服务领域,好生意已经成为仅次于收钱吧的第二大服务商;智百威也跃居国内零售行业云软件及服务公司最前列。
朱洪伟表示,移卡希望找到可以一起帮助商家数字化升级的优秀企业,一起在智慧商业的道路上协同进步。
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