随着中国经济实力的增强,中国民众的健身意识和运动消费能力也在提高。上世纪末,中国开始效仿欧美国家,出现了一个新的运动服务业态叫做健身俱乐部。当然,健身俱乐部这个名字现在已经在中国耳熟能详,去健身房健身已经成为一种生活方式,各大健身房遍布城市的大街小巷,其中,最为知名的健身俱乐部品牌之一就是—中健健身。

中健健身集团SINOFIT始于2004年,历经十七年的发展形成了以连锁健身俱乐部经营为主,器械销售、教育培训、美容等业务为辅的多元化、全方位纵深发展的健康产业集团。并以“中健健身”、“亞力山大”双品牌开启全国化模式,打造国内高端健身连锁品牌体系。目前集团业务遍及全国12个省,30多个一二线城市,累计服务全国200余万会员;累计会员超200万,年收入超10亿。公司下辖北京、上海、西安、江苏、山东、合肥、青岛等区域公司,已开业110家直营连锁健身中心。是中国目前规模最大的连锁健身品牌之一。

很荣幸中健健身集团董事长付维新接受专访,一起分享他在健身领域的探索和成功经验。

　　中国商业健身的开拓者

付维新是中国健身领域知名的创业企业家,曾荣获“2013-2016年度全国群众体育先进个人”称号;当选为2018中国健身金鼎奖年度风云人物;被评选为中国康复医学会体育保健康复专业委员会理事会员;担任山东省体育产业联合会副会长、评选为荣誉会员。作为健身领域的权威人士,他受邀参与过《健与美》期刊的审稿工作,该期刊是中国最早的一本完全健身刊物,在中国拥有最多、最广的健身读者。

承载着这些荣誉,付维新始终不忘初心,他认为做好企业的关键是服务好客户,也就是我们健身俱乐部的会员。但是中国与西方国家不同,健身是一个新兴的业态,大部分运动人群没有主动健身的习惯,需要俱乐部的经营者提供更优质的服务来吸引会员。

付维新说:“中国的国情和发达国家完全不同,健身俱乐部是社会文明进程中的产物,当然我不是说中国的社会不够文明,但我们的国人从改革开放到现在,脱贫仅仅40年,现在还处在享受型消费占主导的阶段。

商业健身俱乐部舶来到中国有20多年的时间,这也是一个必须、必要的服务体,但它毕竟服务的是生活综合质量比较高的那个群体,大部分老百姓不是没有运动习惯,只是他们认为健身是可以零成本的。目前中国健身俱乐部会员占有率仅有2,虽然未来有很大很大的提升空间,但这个数字是现实、客观的。要想让这个数字提高到西方国家的10,需要社会的整体进步、国民素质的整体提高,同时,更需要我们从业者把服务做扎实、把效果做扎实,提高会员保有率,不要伤害宝贵的、得来不易的会员。

国家在大力倡导全民健身,国民健身意识是在提高的,获客引流虽然依旧很难,但最难的其实是如何留住会员,这就是挑战。行业的挑战不是来自于外部环境,而是来自我们自己。比如,优秀的人才储备与行业发展速度不匹配,从业者的素质及专业素养与会员的要求与期待也不匹配,我们该如何解决。我们中健健身集团一直在努力为中国健身行业培养最优质的的人才,树立最完善的会员服务标准”。

科技健身的创新与引领者

科技创新正在改变当下的体育健身产业。从运动员表现、内容产出、粉丝体验到赞助商的营销激活,新科技的力量不断创造新的可能,其中人工智能就是被提及很多次的概念。体育不仅仅是体育,它的发展与变革已经无法脱离前沿技术的支撑。

付维新表示,中健健身集团站在市场前沿,敏锐洞察科技技术变革,将科技健身作为企业发展的最新方向,并努力在健身俱乐部的场景中融入科技的因素,让会员有更新奇的体验和更好的健身效果。

“首先,人工智能可以被用来捕捉和记录运动者的运动表现和运动数据,这对于健身爱好者和俱乐部会员来说是一个福音。比如女性会员最在乎自己在上瑜伽课的动作是不是标准,而喜欢做力量训练的男会员最标榜自己今天推举了多少公斤的杠铃。通过在设备的智能改造、通过智能穿戴设备以及AI的运动捕捉技术,这些数据全部被记录下来,并在会员专属的运动账号中被存储下来。会员还可以将自己的运动过程和成绩进行互联网分享,与世界所有的爱好者进行链接。”

付维新说,是的,这就是中健集团利用科技将健身服务变得更加智慧的做法。

“另外,中健旗下的健身俱乐部不仅仅在运动数据方面有了突破,同时,还研发了‘云上赛事’的健身娱乐软件。说简单点,就是我么将健身俱乐部里的单车房、有氧区进行了改造。以前,会员在骑单车时是对着单车教练,由教练带领大家配合着音乐一起骑行。在有氧区,会员也是自己和自己跑步或使用划船机,有些人喜欢戴耳机听音乐,有些人会看跑步机屏幕的节目。但这些都太传统了!”

付维新说。“我们的做法是,让每一个骑车或跑步的会员进入同一个场景,怎么实现?我们研发了一套云上运动的比赛软件,通过一块巨大的屏幕,屏幕里会出现各种各样的运动赛道,而且这些赛道都是真是拍摄的,比如美国的第五大道、新西兰的皇后街.....而我们的有氧设备和这个软件是互联的,当会员启动设备,他的虚拟人就会出现在屏幕的赛道里,他在俱乐部用真实的单车骑行,屏幕里的虚拟人就会在虚拟赛道上同时骑行!健身房的其他会员或者另一个城市的俱乐部会员,只要在同一时间也启动设备,那么他们就会一起出现在屏幕里,一起骑行,一起PK!是不是很好玩!是的,运动再也不枯燥了,而且全国连锁俱乐部的会员都在云里见面了!”

展望未来

对于未来企业的发展方向,付维新说:前两年的疫情对健身行业的影响很大,现在人们的生活逐渐恢复正常,健身行业会迎来新的蓬勃发展。中建集团会始终以专业和责任为准绳,致力于传播科学健康的健身理念,不断推动中国健身事业的发展。未来会在美国成立公司,拓展美国市场,开设健身俱乐部,把中国先进的传统健身理念以及养生经验分享给更多的国际友人。文/袁胜男