好盲人按摩小程序: 一个对盲人更友好的“沟通工具”和它背后的感人故事 | Hello App
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2016 年初,张小龙在微信公开课 PRO 上说的一句话正通过一款特殊的小程序得到验证。“一个盲人在一个楼里给人按摩,也能获得一个稳定的客户群,这是对传统物理条件限制的突破带来的好处。”
今年 44 岁的盲人按摩师傅李鑫阳尽管先天性失明,对时事却有着敏锐的嗅觉。他向我们介绍说,盲人们一般都是通过读屏软件读取手机上来自整个世界的信息。盲人的线上沟通交流基本上都在微信中实现,他们会在微信群里传递从各个平台获取的信息,有 H5,有公众号,也有其他 APP 的链接,但对于盲人群体来说,要“听取”更丰富的内容,却仍存在一些问题。例如,用读屏软件阅读 H5、公众号链接容易卡,信息容易被中断,体验很不友好。
“但小程序的体验对盲人非常友好。”李鑫阳表示,“小程序内容可以被读屏软件完美识别,阅读体验非常流畅。”李鑫阳说。”企业可以把核心内容展现在小程序上,用户不用点击即可看到小程序的内容,大大提升了盲人的有效信息获取效率。”李鑫阳直觉认定,这将是个改变生活的产品,小程序这样成为了打开盲人生活的另一扇窗。
和他有一样感受的还有广大的盲人群体,这些靠体力谋生的人从进入“盲人按摩”这一行开始,几乎每天早上一睁眼,就开始为生存而“战”,一张按摩床、一双手就是工作的工具,然后就是到深夜下班后,一双按摩床能承担盲人的生活成本,却无法实现盲人的梦想——过上有尊严、有理想的生活,能感受到生活的多姿多彩。
方向有了,内容待定——身处于按摩业,李鑫阳非常了解按摩业的痛点。按摩店通常不会主动营销,只能被动地在店里等待顾客上门,为了有更多收入,客户哪怕凌晨三点钟来,按摩师都得照接不误。按摩店也一样,盲人在交流和信息获取上有困难,招聘员工更是不容易。可是,如何提高效率?李鑫阳突然想到,是不是可以在小程序上搭建一个平台,去解决盲人找工作、盲店找生意的问题。
今年 8 月初,好盲人按摩小程序正式上线。小程序连接盲店和盲人朋友们,不仅解决了邀请入驻商店的获客及运营等问题;同时还为盲人提供招聘等信息,提高盲店招聘、盲人找工作的效率。按摩店可以在平台上提交入驻申请,简单几步就能展示在平台上。再利用小程序提供的附近小程序能力和导航功能,直接引导客户上门,帮助按摩店进行主动营销。
据了解,自 6 月份内测以来,已有 200 多家盲店入驻“好盲人按摩“小程序,用户数 2000 左右,DAU 200左右。
目前,李鑫阳团队主要精力在于微信群分享+地推拓展 B 端盲店资源。李鑫阳表示他准备用股份奖励的方式,招一位技术合伙人,下一步要优化小程序的产品和技术,除了工作圈还想用小程序为盲人群体建造一个便捷的生活圈,让盲人可以轻松触达 5km 以内的商家服务。
我们祝福这位特殊的创业者,希望他用小程序提升工作效率的同时,能为更多热爱生活的人优化生活方式,告别为生存而活,用心感受我们的和谐世界。
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