云集品:社区电商为新零售带来新机遇
社区电商是指依托社交和电商工具,以地理位置相近的小区中居民为服务对象,完成其快速、性价比等消费需求的商业模式。
之前听说过一句话:对一个商品点赞100次不如掏1块钱购买的人。换到现在这个场合翻译过来就是:风投掏出真金白银来下注,才是对这个生意真的热爱和赞赏。微信等社交工具带来的小区成员间沟通成本的下降,小区团购群和“团长”应运而生,从而形成新渠道。在这个渠道中,流量相对于传统电商渠道,成本极低;同小区的住户,在社会阶层上趋向一致,买卖双方平等相处,并且容易产生信任感和熟悉感,保证了交付体验维持在较高水准;且与传统电商比较,社区社群电商优势体现在:
第一,商品展示成本低于线下店,落地配的物流成本低于电商快递物流成本;
第二,预售模式使得资金成本低于线下店和电商平台,获客成本在一定阶段远远低于传统电商;
第三,产品包括生鲜和家庭用品,契合消费者一站式购物偏好。
社区社群电商近半年起步,发展迅速,现阶段商家的痛点是流量越来越贵,成本越来越高。所以,从降低成本的角度,社区社群电商因其流量成本低,会有顽强的生命力,社区社群电商带来的不仅是新的渠道,同时不容忽视其带来的两个增量:
其一是流量增量,即买东西的机会越来越多。一方面是商业效率得到了提升,能够及时满足需求,社区社群电商就像是一群熟人去一个店买东西,购买决策的影响因素就更多了:包括谈资、攀比、身份感、从众、互惠、冲动——我们团队称之为:社交中的人性变现。这一方面也能带来巨量的流量。
其二,供应链增量。即供应链体系会因为市场的变革而增加很多优质供给。中国拥有世界一流的制造业基础,意味着拥有大量的腰部制造业厂商。这些厂商在市场经济多年洗礼中存活下来,说明其具有一定的局部供应链优势,缺乏相应的预算是阻止其成为头部厂商的重要因素。社区社群电商的出现,携带着消费者对性价比的追求和巨量的规模,使得这些厂商的供应链优势可以全面施展出来,市场获得了供应链增量。从另一个角度来看,现阶段经济下行,类似于十年前的以淘宝为代表的电商兴起的经济背景。富余的供应链需要释放产能,必然会支持新型的生意模式,这一点也可以看成新零售带来的增量。
社区电商的发展是迅猛的。一个新模式的出现,绝大部分公司的起点相差无几,必然会吸引大量创业者进入,带来巨量的智力资源和财力资源,反而推动生意的规范和发展。云集品将会抓住这个机遇,无所畏惧,一往无前。
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