咨询师?段子手? 首汽约车高考送考驾驶员师傅就是不一样
7月10日,随着北京、天津等地结束最后的高考考试科目,2020年全国高考也正式落下帷幕。首汽约车今年的爱心送考公益活动,专门挑选出服务优秀的师傅,组成爱心送考车队,为近200名家庭贫困及有特殊困难的考生提供了暖心的送考服务。而首汽约车的驾驶员们,更是充分发挥自己各方面的特长,温暖呵护,以爱护航。一段段暖心的送考故事,不断涌现,温暖着所有人。
父母不在身边,首约师傅们来关爱
邯郸市的首汽约车驾驶员王师傅,此前已连续两年参加高考爱心送考活动,今年高考前夕,得知首汽约车要举办爱心送考公益活动,王师傅赶紧报名参加,他今年接送的是邯郸市第十中学的李同学。
这位学生的父母都在外地打工,只有奶奶在家陪伴他。而他家离考点大概8公里,高考前夕,李同学就想过了,高考时自己就骑电动车去参加考试。但幸运的是,他获得了首汽约车的爱心送考支持,“真的很高兴能乘坐首汽约车去考试,师傅人特别好,服务也很好,整个送考过程都非常顺利,带给我满满的正能量。”李同学在高考结束时如是说。
为服务好这位考生,王师傅在高考开始前一天,就带着李同学前往邯郸第二中学的考场熟悉环境,同时也对送考路线进行了踩点。王师傅说:“9年前,我也参加过高考,非常能理解考生的心情,对于父母不在身边的孩子,我觉得自己应该多关心。”
而在高考期间,王师傅每天起床后就会将车内外清洗、消毒,并提前出发,王师傅表示:“高考送考最重要的就是要准时到达,不能耽误考生考试。我每天都会尽量早点出发,怕万一路上有突发情况耽误时间。”
细心的王师傅每次在送完李同学后,都不忘给他父母发微信报平安:“孩子已经送到考场了,现在已顺利进入考场。”“考试马上结束,我在附近停车场等他,一会将他送回家。”“孩子已经安全送回家交给奶奶了。”面对远在千里之外不能陪同孩子赴考的父母,王师傅总是及时汇报孩子情况,让家长能放心。而对于王师傅的热心服务,李同学父母也非常感动,多次对王师傅表示感谢。
青海西宁的首汽约车驾驶员姚师傅今年也是主动报名高考爱心送考,“我同事们接送的很多考生,父母都不在身边,有的只有爷爷奶奶在家,参加爱心送考,确实可以帮到这些孩子们,而且也没占用我们多少时间,我身边还有好多师傅都想参加。”
在送考前,姚师傅还像个心理咨询师一样,按照首汽约车送考培训注意事项,在微信交流中,贴心建议家长如何避免给考生压力,让考生放松心情。
西宁首汽约车驾驶员李师傅接送的考生,父母也都在外地打工。聊天中,李师傅得知考生有慢性胃炎,便每天在接送时提醒考生:“注意饮食,不要吃过辣过凉的食物,容易引发胃痛。”同时,李师傅也尽量避免谈高考相关话题,以免给考生造成压力,而是充分发挥自己“段子手”的特点,逗得考生哈哈直乐。
真诚夸赞 “这届”首约送考师傅家长们超满意
“这几天的送考非常顺利,每天早上,师傅都会提前联系我,提醒我们做好准备,带好准考证,并告知几点出门。首汽约车的师傅真的特别棒!我特别满意!”西宁刘同学的母亲提到首汽约车的高考送考服务,连连夸赞。据这位家长表示,自己家孩子身体不太好,经常请假,但是学习成绩不错,挺励志的。而首汽约车师傅在送考过程中,对孩子非常关心,就像家人一样很温暖,经常让孩子注意身体,并在车上备着雨伞、消毒纸巾、矿泉水、面包等,非常贴心。
首汽约车西宁的一位女驾驶员,更是深得家长喜爱。“这位女师傅真的很温暖,很让我感动,服务很人性化。”谈到此次送考的首汽约车驾驶员,王同学的母亲激动不已。这位家长表示,自己以前从来没有坐过首汽约车,没想到服务这么好。从出发前的提醒,到出发过程中的服务,以及对孩子的鼓励,各个方面,师傅都考虑得很周到,做得很棒。
西宁张同学的家长,同样对首汽约车送考师傅的服务很满意,“从我们家到考点坐公交要一个半小时,首汽约车师傅走高速,大概30分钟就到了,而且路上开车很平稳,服务态度也很好,很暖心。”家长还表示,首汽约车的师傅很会鼓励孩子:“好心态胜过‘临阵磨枪’,已经付出努力了,就不要去想结果如何。”本来自己和孩子都很紧张,但是在师傅的开解和鼓励下,心情放松多了。
在高考这一重要时刻,首汽约车各地的送考师傅用自己的专业服务,默默守护着每一位高考学子赴考,并用温暖的鼓励,缓解着考生的紧张和焦虑。他们的爱心行为,在护航每一段梦想、赢得考生和家长认可的同时,也传递着社会正能量。
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