米乐英语高质量产品和用心服务 获用户好口碑
随着互联网行业的深入发展,传统教育培训方式已经无法满足渴望给孩子更好、更加优质的教育服务的市场需求,在此背景下,在线教育应运而生。经过多年来不断的发展,在线教育凭借其便捷性、经济性、灵活性得到了越来越多的网络用户青睐。
与此同时,在线行业巨大的前景和优势也吸引了大量投资者的加入,很多K12 在线教育平台如雨后春笋般冒出。根据比达咨询最新发布的《中国在线教育市场研究报告》,预计2018年在线教育市场规模将突破3000亿元,达到3456.7亿元,同比增加23.1%。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得一席之地,是每个在线教育企业都要面对的问题。不同于多数同行选择通过广告投放、明星代言去抢占市场,在线教育平台米乐英语 KK Talkee选择了对“产品和服务”有着严格考验的口碑传播,且始终以用户体验为核心驱动力,高度重视产品的打磨和服务品质升级,真正解决家长和孩子们学英语的难题。
一方面,米乐英语选择聘用优质的北美外教,同时对外教的教学资格、教学能力、发音标准、价值观等多方面进行综合考察。采用严格的“6+4”道录用标准,录取率仅为5%。目前,米乐英语拥有优质纯北美外教3000+。
为了达到更好的教学效果,米乐英语仍采用了“固定双T”的教学模式,即固定老师(Teacher)和固定时间(Time)。相比于不固定老师模式,固定老师和固定时间更利于孩子培养良好的学习习惯。教师也更能基于孩子学习情况,进行因材施教。
除此之外,米乐英语还为每位家长和学员配有一名专属的班主任老师,随时解答家长疑问,为孩子定期安排测评,巩固学习内容,并实时调整课程进度。很多学员不仅与专属外教建立了深厚的情谊,对班主任的评价也很高。
一位米乐英语学员家长表示,孩子喜欢Jodi外教的专业与幽默,也感谢班主任的体贴与关怀,孩子的英语一次比一次有进步,效果很棒。
据悉,凭借优良的产品和服务,米乐学员的足迹已经遍布国内各省市,并受到日本、韩国、泰国等东南亚国家许多学员的喜爱。米乐英语负责人介绍到:米乐英语老用户的口碑转介绍率高达75%,续费率高达85%。
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