近日，2020TIME教育科技大会暨2020中国好教育盛典于上海盛大启幕。本次大会以"疫后重启，育见未来"为主题汇聚全国1000多家著名教育培训品牌，全方位搭建教育产业链一站式"学习、交流、采购、交易、产品发布、资本对接"平台。大会邀请了近40位重量级嘉宾齐聚一堂，共同解读教育新政，共同探讨行业趋势，共同洞察行业前景。

在本届大会上，51Talk联合创始人兼COO张礼明受邀参与圆桌论坛环节的讨论，就疫情对教育培训行业到来了哪些冲击和变革提出了自己的观点。同时，张礼明还被本届大会评为"2020年中国教育培训行业影响力人物"。

51Talk联合创始人兼COO 张礼明

张礼明谈疫情常态化控制时代：中小企业面临洗牌，用户认知普及后市场将持续下沉

张礼明表示，疫情期间，像小米、字节跳动等头部互联网巨头都向教育行业发起扩张。"随着互联网巨头所带来的市场规模不断扩大，用户借助巨头所带来的广告效应对互联网教育行业不断加深认知，这对行业发展来说是一件好事。"张礼明指出，对企业而言疫情为头部企业带来更快抢占市场的利好条件，而为中小型企业可能会被迫洗牌重组，"三无"企业则将被彻底淘汰。

经过疫情这一特殊时期，用户对在线教育的认知也更进一层，会有更强的学习意愿。但在这种认知下，企业能否为用户提供优质的教学体验才是能否留住用户的关键。对于教学机构间不同的收费政策、服务体验、教学效果，用户会在综合评定后进行取舍，这就要看在线教育企业修炼的"内功"是否到位，是否能够为用户提供匹配的教学服务。

"危机感"才是未来互联网教育行业发展的"源动力"。面对当下疫情常态化控制市场的发展态势，张礼明表示："对于51Talk而言，为客户带来更丰富地体验、培育更多的用户、开发广阔的下沉市场将是疫情常态化控制时代工作的重点。"

勤练"内功"保证效果，才是持续领跑的关键

据了解，张礼明于2014年加入51Talk，见证了国内在线教育行业和51Talk的快速成长。中国在线英语教育的领导品牌在2017年开始聚焦青少儿英语业务，以真人外教一对一在线教学的学习模式，快速帮助学员提升英语能力。

创立以来，51Talk曾先后获得真格基金、DCM、顺为资本、红杉资本等多家国内外知名机构的投资，2016年6月10日在美国纽交所上市，是国内在线英语行业第一家赴美上市企业。

51Talk在9年间不断打磨教学服务，在国内率先引入优质的菲律宾外教师资，建立业界领先的"5A好外教"标准。面对不断开拓的下沉市场，51Talk因势利导，推出"菲教一对一+中教专业辅导"的授课方式，帮助非一线学员快速适应菲教的教学节奏，短时间内就可以在学员身上呈现显著的教学效果，深受家长好评;在技术方面，51Talk在自主研发将网络延迟控制在100毫秒内的在线互动教学软件Air ClassAC平台后，又接连推出可以精准采集学员的学习数据、实现学习效果量化呈现的"魔镜大脑"系统和针对儿童语言习得的互动式"51Talk AI"系统;近期，51Talk在Level0级前加入Level-K级的课程划分，全新的启蒙教材增添"歌曲歌谣"等内容，更符合幼儿的学习特性，满足三四线及以下城市0基础幼儿的英语学习需求。

51Talk卓有成效的英语教学效果不断在学员身上呈现。在两届"中华少年说"活动中，大部分优生学员来自51Talk，并且很多来自非一线城市的学员普遍在51Talk平台学习。这是因为坚持"普惠教育"战略的51Talk自2019年开始加速了下沉市场的拓展，将40元每节课起的高品价比课程带给了偏远地区的学员，让国内每一个孩子"对优质的英语教育资源可以触手可及"，这同时也为51Talk赢得了大量用户的口碑和市场认可。

目前，51Talk已在近期实现连续三个季度整体盈利，在业界一枝独秀。2019年1月，中国社会科学院社会学研究所青少年与社会问题研究室，联合权威媒体南方周末共同发布了《2018中国K12在线英语教育调查报告》，报告显示，在"在线英语产品品牌表现"中，青少儿在线英语教育品牌51Talk市场表现最好，其品牌知晓率、使用率、最常使用率均高于同类品牌，位列第一。

历经近10年的发展，在线教育行业已经逐步成为主流的教学方式之一。以51Talk的发展历程来看，凭借勤练"内功"和提升对学员的"教学效果"，回归教育本质，不断打磨产品提升运营效率，才是其持续领跑的关键。