诺枢信息CTO 华竑毅-用技术成就未来
随着各种新型产业的出现,人们生产和生活方式的改变与进步,专业服务出现了新的范畴,新兴的专业服务行业内容包括:医学药学研究开发服务,专业仪器设计及管理服务,专业售后服务,食品安全服务,企业管理系统开发及运营服务等等。服务的内容可谓琳琅满目且专业度极高。专业服务的内容一旦拓展到与各行各业及老百姓日常工作和生活高度相关之后,此类专业服务的提供者范围不再能够由原来的那些专业服务机构所能够完全提供,且供求方式逐渐也必须进入到了和普通商品交易类似的市场化模式运作。例如:随着企业管理的不断进步,各行各业的企业都期待使用各种高效的管理系统来提升企业自身管理效率从而获得更大的企业产出,降低企业运行成本,提高产品质量。由此产生的各类企业管理系统专业服务就应运而生。随之而来的是这样的专业服务供应商的数量也与日俱增,而且因为其专业性的突出与对全新科技的紧密结合度,这类专业服务供应商中更多的企业是由外资企业和民营企业所组成的。
科学仪器在中国拥有庞大的安装基础,超过一亿种仪器在不同行业中得到利用,并在不同产品中发挥关键作用。仪器的生命周期需要专业的技能,系统和材料来进行管理和维护,以确保仪器的投资回报率。但是,由于仪器的多样性和复杂性,在解决物联网,传感器,软件等问题时,没有用于管理仪器的完整解决方案。其后果是,要么仪器用户就花费了高昂的劳动成本来获得效率低下的管理,要不就是缺乏适当管理而影响仪器的生命周期。
为了解决这个问题,华竑毅与行业领先人物共同创建了诺枢信息科技有限公司ProServ,并且根据市场需求,开发了三条产品线:爱仪修, SIMS(科学仪器管理系统)和爱仪链客户服务管理系统。 ProServ的里程碑是2017年来自不同专业领域的人才汇聚,这是SIMS软件和硬件子系统的首个研发活动,SIMS的商业化于2017年底完成。
从2017年第四季度开始,由于SIMS已被多个客户安装,特别是像SGS这样的大客户——SGS是领先的检验,验证,测试和认证公司。因此ProServ的业务运营重点开始分为两个主要部分。一方面,必须扩展销售和营销团队,以满足客户群体的增长,另一方面,需要从市场上升级SIMS和其他产品。后一个任务便交给了时任诺枢信息科技CTO的华竑毅,在担任CTO期间,华竑毅为诺枢的成长做出了巨大的贡献。首先,华竑毅为诺枢开发了主要的产品线:爱仪修在线服务索偿系统和科学仪器管理系统(基于IOT)主要是根据他的想法设计的。特别是,科学仪器管理系统是中国第一个基于物联网技术设计的仪器管理系统。甚至拥有比某些大型公司的同类产品(如安捷伦科技公司(纽约证券交易所:A))更先进的算法。突破性的技术亮点是“多维仪器动作测量算法”。借助这项技术,ProServ开发的传感器无需安装任何硬件即可检测分析仪器的运行情况。
其次,华竑毅主导的SIMS的应用为诺枢信息科技创造了巨大的经济收益,在公司业务方向的决策会议上。华竑毅坚持使用基于云的数据存储作为SIMS的解决方案。最终,这一决定不但保障了SIMS的开发,而且还为使用SIMS客户留下了巨大的改进空间 。该服务产品成为许多客户选择ProServ解决方案的关键驱动力。 SIMS解决方案目前是诺枢信息非常赚钱的产品,在2019年,诺枢实现了超过210万美元的销售收入(与2018年相比增长31%),其中包括21.7万美元的服务收入。到2020年, 预计SIMS将在大中华地区管理超过3000台分析仪器,并帮助实现比2019年超过35%的销售收入自然增长,使诺枢继续巩固行业领先的地位。
此外,诺枢信息科技在华竑毅的领导下,对整个科学仪器服务行业也做出了巨大的贡献。
首先,华竑毅为仪器监测管理领域确定了新的技术方向。通过对无线IOT传感器技术的应用拓展,达到对仪器物理运行参数进行非接触式测量的目的,在避免对仪器硬件系统产生损伤和干扰的同时,对仪器本身的软件系统和数据库也不存在任何物理和逻辑上的连接,因此也不存在对仪器用户软件系统的损伤和干扰,并且仪器用户的数据不会通过器监测管理而产生外泄。
其次,华竑毅发明的SIMS系统在国内的售价和服务费用只有类似进口品牌产品的1/8。这为国内迫切需要仪器管理系统的用户节约了大量的成本和后期维护费用。因为SIMS系统集成的组件都是使用的国内拥有成熟技术和生产能力的大品牌供应商,所以SIMS的稳定性和质量都符合用户的高要求。
最后,为了提升我国科学技术水平,每年国家各级机构单位都投入大量资金进行仪器采购。SIMS系统能够对仪器的选型提供详实的数据支持,从而帮助仪器投资单位选购到契合使用需求的仪器品牌和型号。SIMS还能够精确的为每一台被监控的仪器得到仪器使用效率方面的详细数据,从而为仪器资源共享提供实时的数据支持,成为仪器共享管理部门必不可少的管理工具。所以,SIMS系统也为优化,节约国有资源起到了较大的作用。
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