是时候让 VR 干点正事了 比如说帮企业培训员工
AI 的出现,让很多人担忧起自己的生计来,生怕被人工智能和机器人所取代。但你以为会取代你的只有 AI 吗?
UPS 最近就准备让一批培训师“下岗”。他们在自己的 9 个培训中心配置了一批 HTC Vive VR(虚拟现实)头显设备,从今年 9 月份开始,员工培训就要走向 VR 化了。
( Wikimedia Commons)
最开始,只有快递司机会接受这种 VR 沉浸式培训。戴上 VR 头显之后,他们可以同步学习城市道路的详细情况,还不用担心新手上路的危险。
之后,这种 VR 培训方式将会推广到其他岗位中去,比如说操作牵引式挂车的工人。UPS 方面称,以后在培训中不只会用到 VR 技术,还会有 AR 等先进技术。
技术进步向来伴随着产业的升级。如今不只 UPS,还有很多公司都在探索 VR 技术在培训领域的发展潜力。沃尔玛就曾在今年 6 月宣布,旗下的 200 个“沃尔玛学院”将于今年底开启 VR 培训项目。
( The Verge)
跟 UPS 相比,沃尔玛的 VR 培训更有针对性。比起普通的流程培训,VR 培训可以创造更多的特殊场景,比如说如何为“黑色星期五”的抢购活动做准备。
通过利用计算机视觉技术和地图,我们可以非常清晰地了解到他们的实时视角。如果他们没有根据培训的内容看(正确的方位),或者寻找我们需要的东西,我们都会知道。
Google 通过对比 VR 培训和人工培训出来的咖啡师之后,发现前者有着无可比拟的优势:他们同样训练有素,又不用担心被真实场景中超级烫的热水给伤到。
( Daily Coffee News)
不过纵使 VR 培训有百般好,真正要推广开来仍然存在不少问题。摆在眼前的最现实的问题就是,如今 VR 设备仍然非常高昂的价格,是很多企业都无法负担得起的。规模庞大如沃尔玛,如今也只有一个人可以在培训中全程佩戴 VR 设备,其他人还是得看大屏幕。
就算是这样,VR 培训还是有很大的想象空间。投入的成本问题,也许会随着技术的进步而不断减低;而在医学、军事等门槛较高的行业和领域,一旦 VR 培训得到推广,将会形成非常可观的投入产出比。
( 360 Immersive)
设想一下,如果某一天 NASA 也用 VR 来模拟零重力状态及其他训练场景的话,也许就能有更多的人圆当宇航员、登上太空的梦了。
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