忘带户口本也能办理不动产登记,网民点赞政务服务高效便民
“办理不动产登记时忘记带户口本了,原本以为还得请假跑一趟,没想到工作人员通过政务大数据系统,很快查询到了我的户籍信息,只跑了一次就办好了。”近日,多位网民在长江网武汉城市留言板(http://liuyan.cjn.cn/)讲述同样经历,点赞江岸区政务中心。
网民魏先生是一名武汉人,目前在深圳工作。前段时间,魏先生的爷爷去世了,爷爷在武汉有一套房子,魏先生作为继承人需回汉办理房产继承和过户手续。由于从未接触过此类事务,对于如何办理,魏先生是一头雾水。
查询到江岸区政务中心电话后,抱着试试看的心态,魏先生拨通了电话,“想着这个事情可能会比较麻烦,我担心打电话解决不了我的困惑,可能还得跑几趟。”但让魏先生意外的是,电话接通后,工作人员非常细心地告知具体事项,不仅问答很专业,而且态度热情,“我的问题很多,包括需要准备什么材料,每一步该怎么办理,工作人员均不厌其烦地认真解答”。
数日后,魏先生带上所需材料回到武汉,来到江岸区政务中心不动产登记窗口,受理此项业务的是工作人员殷莎丽。魏先生说,递交材料后才发现,户口本中还缺一页信息,当时心想,这趟会不会白跑了?正着急时,殷莎丽向他要了身份证,在政务大数据系统中查询到了魏先生的完整户籍信息,顺利为他办好了房产继承和过户手续。
网民秦先生也有过同样经历,前往江岸区政务中心办理不动产登记时,忘带户口本了,“难得请假一次,这次恐怕白跑了。”秦先生正在担心,随后工作人员却告知,输入身份证号码后,通过政务大数据系统查询到了他的户籍信息。事情顺利办好,秦先生非常感动。
14日,长江日报记者联系上工作人员殷莎丽,她介绍,武汉大力推进“三办”改革,提升政务服务水平,去年下半年以来,湖北省内不动产登记已与民政、公安部门联网,如果市民忘带户口本了也不用着急,工作人员可通过调阅数据资料进行办理,最大程度方便市民。
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